前期准备
- 明确评估目的：确定是为了保险理赔、司法诉讼、企业内部核算还是其他原因进行损失评估，不同的目的会影响评估的重点和方法。
- 了解评估对象：详细掌握受损资产或项目的基本情况，如资产类型、数量、购置时间、使用状况等，以及损失发生的原因、时间、地点等相关信息。
- 收集资料：收集与评估对象相关的各种资料，包括但不限于资产购置发票、合同、账簿、技术资料、保险单据、事故报告、现场照片或视频等，这些资料将为评估提供重要依据。
- 确定评估机构和人员：选择具有相应资质和专业能力的评估机构，并由该机构安排具备丰富经验和专业知识的评估人员组成评估小组，负责具体的评估工作。
现场勘查
- 实地查看：评估人员亲自到损失现场进行勘查，对受损资产进行逐一查看、测量、记录，了解资产的实际受损情况，包括损坏程度、范围、是否存在潜在的损失等。
- 询问相关人员：与受灾企业或个人、现场工作人员、目击者等进行沟通，了解损失发生的具体过程、是否采取了应急措施、有无其他相关情况等，以便更全面地掌握损失情况。
- 拍照和录像：对现场状况进行拍照和录像，记录资产受损的原始状态和现场环境，这些影像资料将作为评估的重要证据，有助于后续的分析和评估工作。
损失评估
- 确定评估方法：根据评估对象的特点和评估目的，选择合适的评估方法。常见的评估方法有市场法、成本法、收益法等。例如，对于市场上有活跃交易的资产，可以采用市场法，通过比较类似资产的市场价格来确定受损资产的价值；对于固定资产，可采用成本法，考虑资产的重置成本、折旧等因素来评估其损失价值；对于具有收益能力的资产，如租赁房产等，可采用收益法，根据预期收益来评估损失。
- 分析计算：运用选定的评估方法，对收集到的资料和现场勘查数据进行分析、计算。在计算过程中，要充分考虑各种因素对资产价值的影响，如资产的成新率、市场价格波动、修复费用、功能性贬值、经济性贬值等，以准确确定资产的损失价值。
- 评估报告编制：根据分析计算结果，编制详细的评估报告。评估报告应包括评估对象的基本情况、评估目的、评估依据、评估方法、评估过程、评估结果以及其他需要说明的事项等内容，确保评估报告内容完整、数据准确、结论合理。
结果审核与沟通
- 内部审核：评估机构内部对评估报告进行审核，检查评估过程是否符合规范、评估方法是否正确、数据计算是否准确、报告内容是否完整等，确保评估结果的质量和准确性。
- 与委托方沟通：将评估结果及时告知委托方，向委托方解释评估的过程和结果，解答委托方提出的疑问。如果委托方对评估结果有异议，评估机构应认真听取委托方的意见，对评估过程和结果进行重新审视和核实，如有必要，进行调整和补充。
- 外部审核（如有需要）：在一些情况下，如评估结果用于司法诉讼或保险理赔等，可能需要接受相关部门或机构的外部审核。评估机构应积极配合外部审核工作，提供必要的资料和解释，确保评估结果得到认可。